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《服务器管理规范》2010.6.2 –BY 三叶草

因2010年工作需要,所以制定了公司服务器的管理规范,分硬件、系统、数据三个方面写的,肯定不完全,不过可以作为参考~~~

 

服务器管理规范

一、硬件管理

1、服务器、集线器、网线、USB口令卡在未经批准的情况下,不允许自行配置或者更换,更不能私自挪作他用。

2、服务器每月应进行一次检测维护,定期进行清洁维护(主要是风扇、硬盘接口处)并检查各接口是否稳固。

3、服务器正常断网/停机维护,均需要提前做好预案,并详细填写实施记录,非正常的断网/停机,应立刻恢复并找出原因以及责任人。

4、使用任何外接设备(如移动硬盘)前均需要做好病毒检测工作。

5、详细记录任何服务器硬件/环境修改,包括更改原因、更改后服务器运行情况等。

二、系统管理

1、设置复杂的管理员密码,并严格保密。Windows服务器必须更改administrator用户名,linux服务器尽可能不用root账户进行操作。

2、及时更新系统安全补丁,弥补系统漏洞;了解最新的漏洞信息和病毒传播情况,并做针对性的部署。

3、及时处理服务器软硬软件系统运行中出现的各种错误,对所有工作中出现的大小故障均要作详细的登记,包括故障时间,故障现象、处理方法和结果。

4、每月对系统做一次全面检测,并记录各项检测结果,并对可疑的检测结果进行分析,处理。

5、详细记录对系统进行的每一项修改,包括开放的端口、更改的权限、增加的用户、开启的服务、安装的软件等。

6、不得擅自在服务器上安装任何软件,因工作需要安装的,做好病毒检测以及填写软件安装记录表。

7、不得在服务器上做工作以外的事情,如浏览新闻等(主要是window服务器)。

8、安装正版杀毒软件,有较强的病毒防范意识,设置杀毒软件每天0点进行全盘扫描,记录被隔离/杀掉的文件信息,包括文件路径,来源等。

三、数据管理

1、定期进行数据备份,并记录每一次备份的时间、内容。

2、制定严格的备份介质保管制度,保证备份数据安全。

3、重要的数据进行二次备份,完整地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少10年。

                                                                                                                         XXX

                                                                                                       2010年6月2日16:23:23

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